如果你在我职业生涯早期问我营销是什么,我毫不怀疑。我会说: “营销就是推销产品。”但今天,这是最难回答的问题之一。
这个术语的含义非常广泛且灵活,很难确定。
营销贯穿于业务的各个阶段,从开始到结束。没有营销,您就无法真正了解您的受众,无法创造符合他们需求的产品,也无法成功地将其推向市场。
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营销人员对消费者角色有着最清晰的了解。
在本指南中,我将在实践中向您展示什么是营销、营销的不同类型、4P 以及营销与广告的区别。
此外,我还会提供一些专家建议。无论您是想复习的专业人士还是想掌握窍门的新手,我都能满足您的需求。
目录
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- 什么是营销?
- 营销的目的是什么?
- 营销的三大支柱类型
- 营销为何重要?
- 营销与广告:有什么区别?
- 营销的 4P
营销的目的是什么?
现代营销始于 20 世纪 50 年代,当时人们开始使用不仅仅是印刷媒体来推广产品。随着电视(以及互联网)进入家庭,营销人员可以在多个平台上开展整个营销活动。
正如您所料,在过去的 70 年里,营销人员在调整企业向消费者销售产品的方式以获得最佳成功方面发挥着越来越重要的作用。
事实上,营销的根本目的是通过信息吸引消费者关注您的品牌。理想情况下,这些信息对您的目标受众有帮助和教育意义,这样您就可以将消费者转化为潜在客户。
如今,开展营销活动的地方实在太多了——到底该从哪里开始呢?
营销的三大支柱类型
您的营销活动在哪里开展完全取决于您的客户在哪里花时间。您需要进行市场调查,以确定哪种营销类型以及每种类型的哪种工具组合最适合打造您的品牌。
营销主要分为两大类:数字营销和传统营销。第三种营销虽然不那么流行,但非常有效,也值得单独列出:神经营销。让我们来看看这两种营销各有什么特点。
1.数字营销
数字营销是利用社交媒体、电子邮件和搜索引擎等在线渠道和平台来推广和销售产品或服务。
其主要部分为:
搜索引擎优化
缩写为“SEO”,这是优化网站内容以使其出现在搜索引擎结果中的过程。
营销人员使用它来吸引那些表示有兴趣了解特定行业的人们。
29% 的营销人员认为 SEO 是他们使用的主要趋势之一。与其他领域一样,人工智能在这里也取得了重大进展,极大地帮助了 SEO。
实际上,54% 的营销人员使用 AI 工具来 在新工作中给人留下良好第一印象的最佳技巧 自动执行 SEO 任务,例如元标记、链接描述和替代文本。此外,45% 的营销人员认为人工智能/自动化工具最适合优化网站,40% 的人表示它们可以改善用户体验,37% 的人认为它们可以节省时间。
博客营销
博客不再是个人作家的专利。品牌现在发布博客来介绍其行业并培养浏览互联网以获取信息的潜在客户的兴趣。
如今,大多数营销人员使用人工智能来协助内容创作。近一半(46%)的营销人员依靠人工智能来撰写营销文案,超过 40% 的营销人员使用它来创建大纲。
就我个人而言,我喜欢用它来校对——这可以为作家节省时间。
社交媒体营销
企业可以使用 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn 和类似的社交网络来随着时间的推移给受众留下印象。
社交媒体是 Z 世代和千禧一代发现产品的首选场所,31% 的人使用它来寻找答案。
此外,17% 的用户在社交媒体上购买产品,大多数卖家认为此举很有效,其中 59% 的卖家 2023 年的销量比 2022 年有所增加。
显然,在社交媒体上投入时间和精力是值得的,而加快速度的最佳方法之一就是(你猜对了)融入人工智能。事实上,46% 的营销人员使用人工智能撰写社交媒体帖子。
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搜索引擎营销
这种营销方式与上面描述的 SEO 略有不同。企业现在可以向搜索引擎付费,让其在其索引页面上放置链接,从而让其受众获得较高的曝光率。(这个概念称为“按点击付费”。我将在下一节中向您展示一个例子。
最近的数据显示,随着企业认识到 SEM 在定位和转化高意向客户方面的潜力,预计 2024 年SEM 支出将达到 3067 亿美元。
SEM 可以带来丰厚的投资回报,尤其是采 新加坡电话清单 用针对性强的策略。平均而言,企业在 Google Ads 上每花费 1 美元,就能获得 2 美元的回报,这说明如果做得好,SEM 可以发挥巨大的作用。
视频营销
虽然曾经只有商业广告,但营销人员现在投入资金制作和发布各种视频来娱乐和教育他们的核心客户。
营销人员正在转向 TikTok、YouTube 和 Instagram 来与那些喜欢社交视频而非搜索引擎的年轻受众建立联系。
短视频的投资回报率最高,预计 2024 年将实现最大增长,四分之一的营销人员计划对其进行大力投资。