TextMagic 优点 令人印象 深刻的客户服务和用户友好界面

令人印象  TextMagic 以其卓越的客户支持和全新、精心设计的界面脱颖而出,增强了用户体验。
易于使用和出色的客户支持:该平台非常用户友好,具有一流的客户服务以及保存和管理收集的信息的出色选项。
TextMagic 缺点
定价问题和意外费用:一些用户对更高的成本和意外费用表示不满。
客户服务挑战:有报道称客户支持质量不佳,用户遇到延误或帮助不足。
Textmagic 定价
Textmagic 提供三种类型的定价选项:
Textmagic 仅与 Zapier 集成。

Textmagic 评论和评分

Textmagic 在 Capterra 上的客户评分为 4.6/5,在g2 上的客户评分为 4.4/5。以下是客户对 Textmagic 的评价:

“太糟糕了。当出现错误时,客服需要几天时间才能做出回应,或者根本没有回应”

“尽管系统日志显示已发送,但短信总是发送 手机数据 失败或需要几天时间。没有新西兰共享号码可用。”

来源:Capterra

TextMagic 支持
电话支持
电子邮件/帮助台
聊天
常见问题/论坛
5.鸟眼| Birdeye 与 Heymarket

干草市场替代品

Birdeye 概述
Birdeye是一个强大的客户沟通平台,还具有 未来几天气温骤降 短信功能。这款 Heymarket 替代品配备了群发短信、电子邮件营销、固定电话短信、彩信短信等功能!Birdeye的理想功能之一是它集成了用于短信和自动化的 AI。以下是这款 Heymarket 替代品的详细介绍:

鸟瞰功能
消息传递 AI:利用 AI 轻松通过短信、电子邮件、社交媒体和网络聊天创建和发送消息。
聊天机器人 AI:在您的网站上部署智能聊天机器人,以吸引访客并改善客户互动。
固定电话短信:通过您的商务电话号码发送和接收短信,以保持专业形象。
双向短信:通过个性化的文本对话 购买线索 与联系人重新联系,非常适合那些错过电话或电子邮件的人。
群发短信:发送定制的批量消息并在有组织的收件箱中管理回复。
可定制字段:通过添加特定于每个客户或营销活动的字段来个性化文本。
预约:自动提醒预订,以减少失约情况并增加客户出席率。
潜在客户捕获:通过表格或互动收集有价值的客户数据,以供将来进行推广。

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