在充满不确定性的环境中取 AJ Rose Carpets & Flooring自 1977 年成立以来一直是家族 埃及电报数据库 企业，是新英格兰地区领先的地板零售商。凭借三家门店和各种出色的地板产品和服务，该公司凭借强大的价值观和卓越的客户服务，每年都蓬勃发展。AJ Rose 是NFA（全国地板联盟）和Shaw SFN的骄傲成员，享有一流、诚信企业的声誉，在地板行业取得了 40 多年的成功。
我们与 AJ Rose 业务发展副总裁 Sam Locher 坐下来讨论行业趋势、数字营销以及他们的业务的独特之处。
为确保内容清晰、篇幅紧凑，以下采访内容经过编辑：
移动营销 (MM) – 2022 年剩余时间和 2023 年地板行业的前景如何？
Locher –我们关注市场研究和经济新闻，并听取地板行业专家的意见。但说真的，谁知道最后会发生什么？没有人预见到 2020 年的到来，也没有人预见到 2021 年在新冠疫 对房地产经纪人来说最好的销售培训是什么？ 后出现反弹。目前，一切看起来仍然很稳定。我认为 2022 年至 2023 年不会出现像 2020 年至 2021 年那样的增长。我们希望人们能在当今的通货膨胀率下继续进行家居装修项目，并且利率不会上涨太多。
如果销售确实趋于平稳，我们会做好准备。自今年年初以来，我们一直感到惊喜。我们曾说过，即使我们的销售持平，我们也会接受。我们总是抱最好的希望，做最坏的打算。
MM –近来，经济形势变化频繁，您如何调整自己的策略，以领先 印度尼西亚号码列表 于您认为的经济趋势？数字营销在其中扮演着什么角色？
Locher –我们尝试了几种不同的方法来接触目标人群，而且我们越来越发现数字营销是我们赖以生存的手段。大多数人想要购买东西时，首先会去谷歌。过去只有年轻人会上网，但现在即使是老年人，人们也会从谷歌开始。因此，在所有平台上保持良好的数字形象非常重要。
前几天我和一位顾客聊天，当我告诉她我叫 Sam 时，她说她已经阅读了我们网站上的所有评论，她喜欢我对这些评论的回复。我们尽量回复每一条评论。人们看到了这一点，这对我们的品牌来说是积极的强化。看到这一点令人鼓舞。另一位新员工说他想在这里工作，因为当他研究我们时，他喜欢我们在网上展示自己以及我们对评论的回复方式。评论似乎是一件小事，你想知道人们是否会看它们，但对一些人来说，这是一个决定性因素。
MM——从数字营销的角度来看，在吸引客户和获取潜在客户方面，您取得了哪些成功？
Locher –我们现在在 Google 搜索上投入了大量精力和资金。我们确保使用正确的关键词，获得正确的客户。您（移动营销）和您的团队做了很多这方面的工作，但我们会进行审核。我们会从客户那里获得反馈，了解哪些内容与他们相关，哪些内容不相关。我们还会确定我们的投资回报率是否良好。
市面上有如此多的数字选择，我们必须进行测试，看看哪些有效，哪些无效，这样我们才能知道在哪里投入更多资金最划算。我们还在社交媒体渠道上获得了大量参与，因为我们使用个性化品牌，而不是千篇一律的内容。
请在接下来的几周内关注我们与 Sam 的对话的第二部分。
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