单靠研究并不足以让您为咨询式销售电话做好准备；您还需要为您自己和/或您的团队建立一个电话前计划流程，以确保每次电话都能得到战略性地处理。
利用您进行的研究来规划买家的旅程，并确定每个潜在 ws 数据库 客户在旅程中处于什么阶段。列出要问的问题，并制定一个销售团队可以参考的通用通话流程。销售手册是记录这些流程的好方法。
尽量安排通话内容，让潜在客户能够自己得出结论。与其直接告诉他们问题所在，不如提出一些问题，引导对话朝着你希望的方向发展。
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通话期间，努力建立信任和联系
顾问式销售依赖于销售人员与潜在客户之间的联系。缺乏信任，双方关 具体任务是维护与对业务最有价值的 系乃至整个销售流程都可能受到影响。
建立信任的最佳方法是倾听潜在客户。重复他们所说的内容，然后请他们确认你理解了。提醒潜在客户，你的目标是找到满足他们需求的最佳解决方案，无论解决方案看起来如何。
鼓励你的销售人员表达真正的同理心和理解。训练你的团队专注于潜在客户的成功，而不是安排会议或达成交易，这样潜在客户就能感受到不同。
仔细聆听潜在客户所说的话
倾听是顾问式销售技巧中最重要的一项，而这似乎是销售人员最难掌握的技能之一。很多时候，当销售人员在“倾听”潜在客户时，他们实际上是在等待对方的下一个开口。
不要逐字逐句地照本宣科，鼓励销售人员顺着自 阿拉伯联合酋长国电话号 然的对话流程进行。这样可以更好地进行后续提问。
指导你的销售人员通过手势、肢体语言和口头肯定来展现他们的参与度。提出好的问题也能表明他们一直在关注你的需求。
如果您想提升团队的主动倾听技能，不妨在培训方案中加入咨询式销售指导。尝试与团队进行角色扮演练习，直到他们学会放慢节奏并掌握这一技巧。