当企业主感到陷入困境或收入未达到预期时，许多人想到的第一个解决方案很简单：“我们需要更多潜在客户。”这似乎合乎逻辑，不是吗？潜在客户越多，机会越多，销售额也就越大。但这总是正确的吗？
IMPACT 首席销售顾问 Connor DeLaney 参加了《无尽客户》的最新一期节目，正面解决了这一常见假设。他分享了自己用来发现业务增长真正障碍的强大见解和实用工具——剧透警告：它们并不总是像你想象的那样。
如果您一直在追逐更多的潜在客户但仍然没有看到您所希望的增长，本文将向您展示问题可能出在其他地方的原因以及如何解决它。
“获得更多潜在客户”的神话
Connor 分享了一个很有说服力的数据：通过 IMPACT 网站获得的潜在客户中，约有 75% 的人表示，他们面临的最大挑战是需要“更多潜在客户”。世界各地的企业主都有同样的感受。
但正如康纳所解释的那样，只关注线索数量往往会分散人们对更深层次问题的注意力。“对于很多企业来说，”他指出，“真正的挑战不是获得更多线索，而是了解是什么阻碍了他们获得已有的线索。”
这种“获得更多潜在客户”的思维模式可能会导致团队忽视流程、销售效率甚至潜在客户筛选方式中存在的基础性差距。Connor 表示，第一步是深入挖掘并更清楚地了解瓶颈的真正所在。
了解大局
当潜在客户联系 IMPACT 并表示需要更多线索时，Connor 的第一步就是进行调查。他会问以下问题：
- 您今天如何产生潜在客户？
- 您的销售流程是什么样的？
- 您每月获得多少条线索，又有多少条线索转化为客户？
目标是确定企业潜在客户生成和 whatsapp 数据 销售流程的当前状态。“除非您知道问题到底是什么，否则您无法解决问题，”Connor 解释道。有时，问题不是潜在客户数量，而是成交率低、定位不准确，甚至是销售团队难以将潜在客户转化为收入。”
Connor 开发了潜在客户生成评估来帮助发现这些见解。这个简单的工具旨在直观地展示企业目前的状况及其发展目标，从而更容易发现差距并确定解决方案的优先顺序。
诊断问题的简单工具
Connor 的销售线索生成评估侧重于五个关键指标：
- 每月潜在客户——您带来了多少新潜在客户？
- 年度潜在客户——考虑到季节性因素，全年的潜在客户生成情况如何？
- 成交率——有多少比例的潜在客户转化为付费客户？
- 平均交易规模——每个客户的典型收入是多少？
- 销售周期长度——完成一笔交易需要多长时间？
通过比较当前状态（业务现在所处的状态）与未来状态（他们想要达到的状态），评估可以突出显示最显著的差距。
销售过程中的常见障碍
通过与企业主的无数次交谈，康纳发现了潜在客户未能转化为客户的三个常见原因：
- 价格——成本高于潜在客户的预算或感知价值。
- 适合——该产品或服 优化白皮书内容的 13 个技巧 务不能满足他们的需求。
- 竞争——另一家公司赢得了业务。
每个因素都需要不同的解决方案，但所有因素都表明更好地确定潜在客户并关注正确的前景非常重要。
为什么对齐很重要
康纳的方法中最有价值的见解之一是跨部门协调的重要性。
“营销、销售和领导层 阿尔及利亚商业指南 需要齐心协力，”他强调道。“如果营销带来了销售无法达成的销售线索，或者领导层设定了不切实际的目标，那么业务就不可能向前发展。”
通过围绕相同数据进行协调并就需要解决的优先问题达成一致，团队可以更有效地实现目标。