在获得订阅者的许可下建立数据库是电子邮件营销的一项基本做法。但他们在登陆页面或注册表上留下姓名和电子邮件地址是不够的。为了确保发送的消息达到预期目的,对联系人列表进行细分也至关重要。
关键是提供相关的、个性化的内容,为观众带来价值并建立信任。因此,设计适合不同情况且不会成为侵入性或不受欢迎的元素的活动非常重要。这是如何实现的?有三个关键问题与您的联系人有关,其答案将帮助您完成此任务。
1. 他们是谁?
解决这一问题需要收集对您的活动有用且与您 数据集 的业务特征相关的信息。而且,这不仅对电子邮件营销很重要,而且对一般的数字营销也很重要。现在,让我们看一个例子。假设您有一个为公司提供法律咨询的办公室,但它只在圣地亚哥运营;尽管您计划将服务扩展到各个地区。因此,除了了解订阅者的姓名之外,您还需要了解他们的地理位置、行业、角色等。
怎么做?正如 Mailify 电子邮件营销应用博客所 博目录 分享的,您可以创建一个简单的表单,您的联系人可以快速访问并轻松完成。此外,如果能提供某种奖励就更好了,比如折扣或免费建议;这将有助于鼓励注册。请记住,捕获和使用这些数据都必须小心谨慎,以便人们感到安全和自信。
2. 他们在寻找什么?
我们回你的办公室吧。调查用户对您的新闻 5 个在数字营销策略中脱颖而出的品牌 通讯的期望。他们想知道完成某项活动的合法程序吗?他们想知道执行某项法律行动需要多长时间吗?他们想知道服务的费用吗?当您了解联系人的需求和/或兴趣时,您就朝着传递更个性化、及时和有效的信息迈出了重要的一步。这还包括了解他们希望多久接收一次您的消息;这将防止不必要的邮件,这些邮件很可能最终成为垃圾邮件或导致取消订阅。
要获取此信息,有几种方法。 Mailify 建议进行调查,通过电子邮件发送调查问卷,利用注册表提供的空间,甚至打电话。但您也可以通过与联系人进行私人交谈来获得第二个问题的答案。当然,有很多渠道可以实现有效的互动,尽管关键在于这种沟通不具有侵入性。订阅者必须乐意提供所需的数据。