如今,旅行者不断寻求令人兴奋的个性化体验,在电子邮件营销和心理学的结合下可以发现一些神奇的东西。你能做些什么来利用这一点来为你的品牌服务?让我们来探索电子邮件营销的心理学。了解电子邮件营销的心理学
在接收和与营销电子邮件互动时,电子邮件 旅游景点和酒店 营销心理学涉及了解人们的想法和行为方式。心理学原理用于吸引订阅者、建立信任并激发期望的行为,例如进行购买或分享内容。
通过应用电子邮件营销心理学原理,您可以创建更有效、更吸引人的电子邮件活动,引起受众的共鸣并推动他们采取所需的行动。请记住,成功的电子邮件营销是艺术与科学的结合,重要的是根据反馈和不断变化的消费者行为不断调整和改进您的策略。
影响电子邮件营销的心理学原理——西奥迪尼的 6 种说服力
您听说过西奥迪尼的“六大说服力”吗
如果您还没有,请不要担心——我们会帮助您了解它们是什么以及如何将它们应用到您的活动中。
西奥迪尼的6大说服力如下:
互惠
缺乏
权威
承诺与一致性
喜欢
共识(社会证明)
互惠
西奥迪尼的互惠原则可以比作“分享 阿塞拜疆电话号码库 就是关爱”的成人版,它在电子邮件营销中非常有效。一切都在于互惠互利。当你为订阅者提供有价值的东西时,他们自然会倾向于回报你。在电子邮件营销领域,这一原则成为培养信任、激发参与度和引导受众朝着正确方向前进的有力工具。
西奥迪尼互惠原则在电子邮件营销中的例子包括
免费赠品和优惠
个性化推荐
独家内容
惊喜礼物
教育内容
反馈和调查
感谢信息
社交分享激励
建立关系
值得注意的是,在电子邮件营销中,互惠应真实且合乎道德地使用。要真诚,避免任何欺骗的暗示,并让您的订阅者知道您会支持他们。当他们 旅游景点和酒店 看到您的电子邮件真正为他们的生活增添价值时,他们会很乐意通过与您的品牌互动、成为忠实客户甚至向所有人赞美您来回报您。
缺乏
西奥迪尼的稀缺原则就是让东西看起来是热门商品。当人们认为某样东西供不应求时,他们的 fomo(害怕错过)就会开始发挥作用,他们会全神贯注地倾听。在电子邮件营销中,营造稀缺感可以有效地激励订阅者打开您的电子邮件、点击您的链接并进行购买。
以下是如何在电子邮件营销中应用稀缺性原则
限时优惠
数量有限
独家访问
活动邀请
预售机会
候补名单
倒计时器
季节性和节日促销
闪购
提醒
在电子邮件营销领域,公平竞争是黄金法则,尤其是在我们谈论稀缺性原则时。做出空洞的承诺、夸大事实、误导或虚假声明……所有这些都会损害您品牌的卓越声誉。始终兑现您所宣传的稀缺性,并向订阅者公开有限的可用性或时间范围。当您 旅游景点和酒店像专业人士一样使用稀缺性时,它会增加一种紧迫感,让订阅者兴奋、点击并快速做出决定,最终使您的品牌和受众都受益。
权威
据西奥迪尼称,人们倾向于信任和追随那些真正了解自己领域的人——世界专家和大师。
在电子邮件营销中,当您展示您的品牌是真实的时,可以帮助建立信任,树立您的品牌专业知识,并影响订阅者采取所需的行动。
西奥迪尼权威原则在电子邮件营销中的运用方式包括
专家内容
特邀专家
认证和奖项
案例研究和评价
教育网络研讨会和讲习班
思想领导力
专家访谈
权威设计与品牌
一致性和质量
内容共享
信托印章和徽标
电子邮件签名
通过持续提供有价值、可靠且专业的内容,您掌握了权威的艺术。这样做有助于建立信任、吸引订阅者并影响他们采取所需的行动,例如进行购买或遵循您的建议。
承诺与一致性
承诺和一致性原则表明,一旦人们做出承诺 卖家如何掌控不可预测的局面 他们就更有可能坚持到底。这是因为人们喜欢与自己的形象保持一致——或者他们渴望保持一致。所以如果你能说服他们以一种让他们觉得这就是这种“类型”的人会做的事情的方式行事,那么你真的应该这么做!
在电子邮件营销中,利用这一原则可以帮助建立忠诚度,鼓励重复参与,并影响订阅者采取所需的行动。
以下是如何在电子邮件营销中应用承诺和一致性原则的方法
订阅确认
欢迎序列
偏好中心
内容一致性
参与承诺
进度追踪
用户生成内容
调查和反馈
沟通的一致性
独家承诺
强化过去的承诺
小承诺,大要求
在电子邮件营销中有效应用承诺和一致性原则的关键是确保订阅者的初始承诺是真实的并且符合他们的兴趣。鼓励他们采取小而有意义的行动,并提供一致的价值以长期维持他们的承诺。这可以带来更大的参与度、品牌忠诚度,并增加订阅者在未来采取所需行动的可能性。
喜欢
点赞原则表明,人们更容易受到自己喜欢和觉得有吸引力的人的影响,并认同他们,无论是外表还是个性。在电子邮件营销中,利用点赞原则可以 旅游景点和酒店 帮助建立信任,树立积极的品牌形象,并鼓励订阅者采取期望的行动。以下是您可以在电子邮件营销中应用点赞原则的方法:
个性化
引人入胜的视觉效果
相关内容
用户生成内容
幽默与个性
评书
真实性
以客户为中心的方法
社会证明
惊喜与喜悦
参与对话
社区建设
互惠
在电子邮件营销中有效运用点赞原则的关键是 短信列表 真诚地与订阅者建立联系、以客户为中心并持续提供价值。通过建立积极的关系、打造讨人喜欢的品牌形象以及提供引起受众共鸣的内容,您可以培养信任并提高订阅者采取所需行动的可能性,例如进行购买或与他人分享您的电子邮件。
共识(社会证明)
社会认同是一个强有力的概念,它表明人们倾向于追随他人的行为和选择,尤其是当他们对自己的决定不确定时。在电子邮件营销领域,这一原则是您值得信赖的伙伴。展示那些评级星、喜欢和竖起大拇指将有助于让您的订阅者对他们的选择充满信心。结果呢?信任度和可信度提高,您的订阅者非常乐意采取所需的行动。
以下是如何在电子邮件营销中应用社会认同原则的方法
客户评论和推荐
评分与奖项
订阅者数量
案例研究
有影响力的代言
社交分享指标
流行度和趋势
用户生成内容
同行推荐
库存有限提醒
关注者和订阅者数量
社区参与
在电子邮件营销中有效应用社会认同原则的关键是真实地证明您的品牌有多棒。我们知道这有时可能很难,但当您的订阅者看到其他人对您大加赞赏时,这就像铺开红地毯以赢得信任一样。通过强调他人的真实、积极体验并展示您的品牌的受欢迎程度和可信度,您可以与订阅者建立信任并影响他们采取所需的行动,例如购买或参与您的内容。
细分和个性化在电子邮件营销活动中的应用
细分和个性化是创建有效电子邮件营销活动的两大关键策略。它们允许您针对特定收件人群体定制邮件,让您的电子邮件更具相关性、更具吸引力,最终取得更大的成功。
Cialdini 的原则与电子邮件营销中的细分/个性化相辅相成。细分和个性化是让营销人员有效应用 cialdini 原则的工具。
当这些原则(如互惠或社会认同)应用于个性化电子邮件时,它们会变得更具吸引力和说服力,因为它们与收件人的偏好和过去的互动直接相关。这种心理学和定制信息相结合产生了强大的协同效应,增强了电子邮件营销活动中的参与度、信任度和期望行动的可能性。
分割
细分是根据特定标准或特征将您的电子邮件列表划分为更小、更有针对性的群组的过程。这些标准可以包括人口统计、行为、偏好、购买历史等。
更好的参与
减少退订
提高转化率
A/b 测试机会
个性化
个性化使细分化更进一步,根据收件人的不同需求定制每封电子邮件的内容。个性化不仅仅是称呼收件人的名字。个性化电子邮件已被证明可以提高转化率,因为它们直接迎合收件人的需求和偏好。
电子邮件营销中的个性化示例包括:
定制内容
行为触发因素
废弃购物车电子邮件
动态主题行
忠诚度计划
潜在客户培育
Deployteq 的营销自动化功能可让您通过多种渠道(包括通过电子邮件营销)向细分受众群发送高度个性化、有针对性的活动。这可以帮助您扩大传播范围、提高受众参与度和忠诚度,并提高投资回报率。
当您将心理学、细分和个性化结合起来时,您就创建了一个强大的电子邮件营销工具。这种组合不仅能让您获得更多的打开和点击量,还能将订阅者变成您的忠实粉丝。这就像拥有您品牌自己的啦啦队,这就是我们所说的数字空间中的成功。