UXDX – 对 Catherine Madden 的采访

在 Next Generation,我们知道为您的产品提供出色的用户体验以及您为客户提供的体验有多么重要。因此,我们很高兴支持今年的 活动

将会有一些出色的 演讲者 来参加,我们非常期待听到他们要说的话。我们采访了活动总监 Catherine Madden,了解了活动的内部情况。

UXDX 活动针对的是哪些人?

UXDX(用户体验/设计体验)旨在加速产品交付。在我们的研究中,沟通是爱尔兰产品团队面临的最大问题。自主团队是本次会议的四个主要目标之一,因为这是克服遗留项目沟通挑战的新兴最佳实践。

自主团队包括跨职能技能组合,因此 UXDX 针对的是这些人——产品所有者、设计师和开发人员。

 

为什么 UX/DX 很重要?

用户体验 (UX) 作为首要元素,是我们四个核心目标之一。从历史 如何建立电话号码列表 上看,用户体验是事后才考虑的,但随着用户期望与产品的互动不断增加,用户体验与功能同样重要。

近年来,产品交付速度发生了快速变化。遵循精益方法论,团队需要尽早发布并经常发布(我们的第三个核心目标),以收集用户反馈并加速其产品市场契合度。为了支持这些不断提高的交付速度,公司需要投资于开发人员体验 (DX)。DevOps 是许多 DX 改进的旗帜,包括持续集成和部署管道。

公司需要在这些领域进行投资,以获得竞争优势,或者在某些情况下只是为了跟上竞争的步伐。虽然好处显而易见,但鉴于这些是新兴领域,没有明确的最佳实践,交付之路并不简单。这种情况给大大小小的公司带来了挑战——因此 UXDX 的创建就是为了专门应对这些挑战,并帮助团队加速其产品的成功。

您对 UX/DX 的哪些趋势感到兴奋?

 

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在用户体验和设计方面,我们对“设计思维”感到兴奋。大多数公司并不注重设计,而是注重问题。他们关注单个问题并尝试围绕该问题进行优化。设计思维的核心是更注重解决方案。这涉及着眼于更大的图景并优化整个系统而不是单个问题领域。因此,我相信设计思维这一概念的普及非常令人兴奋。

在开发人员方面,有两个趋势让我们非常兴奋——频繁部署和自动化基础设施。对于频繁部署,很难看出最终会走向何方。部署曾经是一年一度的活动,但现在有些公司每天发布 20,000 次!实现这一点需要很多工具,从自动化测试到持续部署管道,再到实时监控和自动回滚。但这样做的好处是可以快速将产品交付给客户,并缩短构建-测量-学习周期。

基础设施通常被留到最后一分钟,这会导致不必要的延迟以及难以复制的环境之间的令人抓狂的错误。自动化基础设施是解决这些问题的方法,也是我们 UXDX 的第四个核心目标。使用云计算,服务器可以根据需求启动和关闭。此外,借助自动化基础设施,服务器及其配置可以置于源代码控制中。这意味着环境始终保持同步,每次部署的风险显著降低。当您每天发布 20,000 次时,这一点非常重要。

从产品/项目管理的角度来看,采用敏捷和精益方法非常令人 改善潜在客户挖掘策略的方法 奋。越来越多的人正在采用这些流程,但敏捷在公司中的实施成功程度存在很大差异——与快速瀑布相比。我们非常相信精益产品开发的好处,因此我们在开发 UXDX 时遵循了这种方法。

 

您拥有一批优秀且广泛的演讲者,您认为他们在不同的背景中都共享哪些主题?

我们的演讲者来自不同领域,但都通过使用创新方法来加速其产品的成功。

IBM 的Douglas Powell 将解释他们如何使用设计思维来评估其系统的端到端解决方案,以最大限度地减少因专注于错误的细节领域而造成的浪费。David  O’Callaghan 将解释瑞安航空在多年外包之后如何决定将 IT 转移到内部以控制用户旅程。这是该公司从传统航空公司转变为旅行界亚马逊的第一步。Nearform 的Paul Savage 和 Zalando 的David O’Donoghue 将讨论他们从产品团队中消除瓶颈(项目经理)的不同方法。我们的 VC 小组将讨论大型公司可以从更灵活的初创公司那里学到什么经验教训。

每个人都在攻克不同的领域,但每个人都在努力加速产品交付。我 澳大利亚电子邮件列表 们希望与会者能从今天学到的是,虽然没有单一的方法来提高绩效,但各种规模的公司都有一系列的选择。

 

您还有什么要补充/我应该问的吗?

欢迎来到 UXDX – 您的竞争对手将是!

在这里预订您的门票,  以确保您不会错过这一宝贵的活动,并期待在那里见到您,并一定要顺便过来向下一代团队的所有成员问好。 

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