我提到员工敬业度是投资内部营销的一大优势。我与专家进行了交流,并在下面列出了更多值得考虑的理由 内部营销。
您正在组建一支(真正)关怀的团队。
KIS Finance 董事总经理Holly Andrews表示,最好的内部营销策略可以帮助员工感受到对大局的投入。“有效的内部营销策略不仅能使员工与公司目标保持一致,还能打造一支真正关心员工的团队,”安德鲁斯说。
“我记得有位新员工曾说过,‘我真的感觉自己是这里的一部分。’这就是我们的目标——确保每个人都感觉自己不是在打卡上班,而是在与品牌故事产生共鸣。”
您正在工作中培养一种社区意识。
EDCO Awards & Specialties 的所有者兼副总裁Mike Szczesny分享了内部营销如何让他与员工建立联系 以及为什么这样做是值得的。
Szczesny 说:“庆祝胜利、分享幕后故事并强调我们工作的影响的内部营销策略有助于培养重要的归属感。”
“好处多多——更高的员工满意度和保留率、更强大的雇主品牌吸引顶尖人才,以及真正为公司成功而投入的员工队伍。”
他继续说道:“归根结底,我们的员工是我们最大的财富,而让员工感受到自己受到重视并成为更大团队的一部分的内部营销策略将带来回报。”
您正在创建更大的品牌协同。
对于Fazer 的品牌策略师Remy Smidt来说,内部营 伊朗电话号码数据 销的最大好处之一就是实现从上到下的协调。史密特说:“如果你在 60 年代走进美国宇航局,问他们在做什么以及为什么在那里,每个人都会说‘把人类送上月球’。”
最重要的是,每个人都知道企业的目标是什么,对使命充满热情,并了解自己在实现使命中所扮演的角色。这就是良好的内部营销的结果。
内部营销策略
我还与专家们进行了交流,总结出他们在自己公司使用的一些内部营销策略。以下是我最喜欢的五种策略。
1.个性化入职流程。
每个新员工都有不同的学习方式和职责,因此请确保您的入职流程能够反映这一点。
正如 Hnatiuk 所说,在入职期间宣传你的使命和文化准则也是从一开始就获得员工认同的好方法。
作为 HubSpot 的新任营销人员,我完成了一般的公司入职培训以及团队特定的博客和营销入职培训。培训形式包括视频、现场会议和独立研究。
它内容全面,引人入胜,正是我作为一名新员工所需要的,让我感受到投入。
2. 用讲故事的方式来吸引员工。
随着你们共同经历每个篇章,员工们希望了解他们在品牌故事中扮演的角色。
我知道这听起来很老套。但我过去也曾辞职,因为我觉得自己并没有真正为最终目标做出贡献。
我不明白为什么我所做的工作值得(而且也没有人告诉我为什么),所以我放弃了。
将您的品牌故事融入您的内部营销策略并提醒员工您正在努力实现的目标,从而建立透明度和信任。
说到
3.创建透明的沟通渠道。
这是内部沟通与内部营销相遇的地方。
让您的员工充分了解情况是一种特殊而间接的宣传方式,可以激励您的员工成为您最大的大使。
您的内部营销策略应该清楚地概述您的沟通渠道和外展流程,以便您可以轻松地与您的团队分享及时和相关的更新。
不要忘记沟通是双向的。一定要为员工创造沟通渠道,让他们能够提出问题和意见,或者提供反馈和建议。
正如格拉泽所说,透明度可以建立信任。而第一步就是有效的沟通。
4.将价值观融入日常行动中。
我喜欢这个。
在入职期间分享公司价值观 新冠疫情与性别平等:坏消息 固然很好,但这不应该是唯一的接触点。正如 Stelle 所说,您的所有内部营销信息和材料都应强化您的使命、信念和北极星。
如果员工清楚自己倡导什么以及为什么倡导,他们就可以轻松地倡导您的品牌。
5.定期发送员工调查。
我非常热衷于询问员工的需求,而不是猜测。我愿意打赌,那些为员工举办披萨派对而不是提供实物福利的公司没有问出正确的问题。
经常向员工发送反馈调查,并询问有关内部营销活动的具体问题。他们喜欢什么?他们希望看到更多什么?什么没有引起他们的共鸣?
然后,利用这些见解来改进和完善您的策略。
内部营销示例
好的,开始有趣的部分。我将带您一窥我作为 HubSpotter 最喜欢的一些内部营销策略的幕后花絮。
文化密码
这可能是理所当然的,但HubSpot 的文化准则非常好。它最初是一份内部文件,本着真正的透明精神,多年来一直向公众开放。
我们的文化准则也能够吸引新员工,这感觉就像是内部和外部营销的胜利。
产品学习时间
每个月,我们的产品营销团队都会举办一次“产品学习时间”,这是针对整个营销团队针对 HubSpot 客户平台的客户、产品和用例的培训课程。
从产品演示到持续学习,这些课程确保每个人都能理解我们的信息。这有助于我们作为外部营销人员更好地完成工作。
附注:我还共同领导了一项专门针对 HubSpot 博客团队的学习和发展计划。我们的课程重点关注同事最感兴趣的主题,例如技术 SEO、网络和时间管理。
以下是我们所开展的活动之一:
这只是内部营销实践的另一个例子(也是我第三次尝试将内部营销纳入我的简历中)。
同行认可计划
我我的同龄人,所以我总是寻找机会 新加坡电话清单 赞美他们。在 HubSpot,我们有几种方式来提供同行反馈,包括更正式的通过门户提交的反馈循环,并过滤到绩效评估中。
但我最喜欢的还是我们每周在 Slack 上发布的“星期五道具”汇总。每个星期五,我们媒体机构的人们都可以选择标记他们该周感激的人,并分享一两句话来描述他们的特别之处。
这是不久前有人给我留下的:
“我要向 Alana Chinn 致以同行的赞扬,她是这个团队中最勤奋、最全能的人之一。如果你是博客团队的一员,你就会知道她有多强大。”
BRB,哭泣。
让你的公司文化自我推销
良好的内部营销始于对员工的投资。
当您构建一个能够激发各个层面品牌宣传的策略时,您将能够将一些强行推销置于自动化状态,同时专注于取悦您的员工、潜在客户和客户。