客户关系管理:找到适合数据卫生供应商的 3 个步骤

数据库的质量代表着您与客户和潜在客户关系的质量。

原因如下:有效的营销取决于相关的信息,WhatsApp 号码而相关的信息取决于您对客户的了解程度。

例如,在最好的情况下,您的电子邮件将被拒收、忽略或丢失。而在最坏的情况下,如果您出现以下情况,您将被标记为垃圾邮件发送者:

  • 在称呼中使用错误的名字或发送给已离开公司的人员。
  • 当收件人早已晋升到需要更具战略性、更宏观知识的职位时,发送详细说明战术操作方法的电子邮件。
  • 提供接收者显然无法承受的解决方案。
  • whatsapp 号码

问题在于清理和添加数据库(确保它们准确并包含发送最相关信息所需的所有信息)并不像品牌或内容策略那样光鲜亮丽。因此,很容易被忽视。但无论你把房子装饰得多么漂亮,如果管道不通,你就无法居住。

如果清理和附加数据只需要做一次就好了。然而,就像我提到的管道一样,我们所依赖的东西最终需要维护才能保持可靠性。

总是会发生变化,这很可能导致您的 B2B 营销工作需要快速改变时,很明显有效的数据清理是一个持续的过程。可以想象,如果您一年不清理数据,那么到十二个月结束时,60% 的数据库可能会过时。

获得数据方面的帮助

由于营销人员提出了诸多要求,因此仅靠自己几乎不可能保持数据清洁。

这就是我要聘请供应商来支持 MECLABS 完成这项艰巨任务的原因。建立理想的客户档案

 

您希望确保所选供应商能够实现其营销目标。这就是为什么在雇用潜在供应商之前投入时间和精力对其进行测试是明智之举。

步骤 1. 编制供应商清单

那么,您从哪里开始搜索呢?

对于我们来说,理想的起点是编制一份向我们推荐的供应商或以前在小型项目中使用过的供应商列表。

步骤 #2. 确定哪些信息最重要

在我们的案例中,情况是:

  • 联系人姓名
  • 职称
  • 公司名称和公司地址
  • 联系电话和公司电话
  • 行业/SIC
  • 收入

步骤 3. 按值衡量每个记录字段

根据您的需要为每个附加项目分配权重值。阿联酋电话号码例如,如果职位最重要,则赋予其比公司地址更高的权重。

以下是上面示例中列表的加权版本:

  • 职位名称:5
  • 联系人姓名:4
  • 公司名称及地址:3
  • 联系电话及公司电话:3
  • 收入:2
  • 行业/标准产业分类:1

 

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