在谷歌上获取客户评论的另一种方法是在你的网站上添加评论按钮。我建议在你的其他社交媒体按钮旁边添加一个谷歌评论按钮，以帮助推动评论。如果你想在你的网站上展示你现有的评论，有各种各样的小工具可以帮助你。一个很棒的WordPress插件是RichPlugins的“谷歌评论小工具”。
为您的合作伙伴或其他企业提供评论
如果您是 B2B 企业，获得评价的一个好方法是留下评价。在与企业合作期间或合作结束后，请在他们的商家信息上留下评价。他们更有可能留下您的评价，以感谢您对他们业务的帮助。
回应你的谷歌评论；正面或负面
建议您回复评论。无论好评还是差评，表达您的认可总是好的。
如果有人留下了好评，请向 电话号码 他们表示感谢！
如果顾客留下了差评，您可以采取多种不同的方法来纠正这种情况。
- 作为对审查的回应，公开解决该问题，道歉并提供额外援助
- 留下联系方式，尝试私下解决问题
- 在极端情况下，只要评论违反Google 指南，您就可以举报该评论
Google 评论的好处
客户信任
Google 上的评论有助于您的企业建立信任和信誉。大多数消费者在购买或使用服务之前都会阅读在线评论，这意味着评论是决策过程中至关重要的因素。根据Brightlocal在 2018 年进行的一项调查：
- 86% 的消费者会阅读本地商家的评论（其中 18-34 岁人群的这一比例为 95%）
- 91% 的 18-34 岁消费者对在线评论的信任程度与个人推荐相当
- 消费者平均要阅读 10 条在线评 做好通话前的计划 论，才能信任本地商家
大多数潜在客户都是通过 Google 首次看到您的商家的。Google 评论的主要优势之一是，它有助于确保业务透明度始终处于首位，因此，拥有一系列评论可能有助于引导用户进入销售漏斗的下一阶段。
SEO 优势
Google 评论可以帮助您提高搜索结果排名。人们普遍认为，评论在决定网站排名方面发挥着重要作用，尤其是在本地搜索中。
人们认为，正面评论可以触发用户点击您的网站，从而产生较高的点击率。高点。
根据 Moz 的一篇文章，评论占决定您在 Google 本地搜索结果排名的 15% 因素。以下是一些被认为会影响您决策的评论信号：
- 谷歌原生评论数量
- 评论中的产品 2017 年国际理论物理中心会议 /服务关键词
- 评论中的积极情绪
- 评论的总体速度（本地和第三方）