收入流出 = (本期损失收入 / 期初收入) * 100%
该指标以百分比来衡量。比率越低, 欧洲手机号码列表 与客户的关系就越稳定,公司从每个客户身上获得的利润也就越长久。
钱包份额(SOW)
该指标显示的是客户在贵公司产品 包括电子邮件营销 上花费的金额占其在其他公司同一类别产品上花费的总金额的百分比。
使用以下公式计算:
SOW =(您的产品成本总和/同一类别产品成本总和)* 100%
此指标可帮助您评估客户对您品牌的忠 韩国号码 诚度。然而,要了解贵公司在总用户支出中所占的份额,您需要进行详细的市场调查。
市场份额(SOM)
这是一个衡量你的公司在整个市场中所占份额的指标。
市场份额计算公式:
SOM = (公司销售额/市场总销售额)* 100%
该指标可以针对整个市场进行计算,也可以针对公司运营的特定市场进行计算。该指标是衡量与竞争对手相比营销策略有效性的重要指标。
如果您的市场份额正在下降,这可能表明您的竞争对手的策略更有效。该指标还有助于找出公司销售额下降的原因。
客户留存率(CRR)
有助于确定公司在一段时间内留住客户的能力的指标。使用以下公式计算:
客户留存率=((期初客户数-整个期间客户数)/期初客户数)*100%
通过该比率,您可以确定有多少已经购买过产品的用户仍留在公司。制定与此类客户保持联系的策略非常重要。