云电话为公司提供了多种优势和资源，很快我们将不再将其视为差异化因素，而是您的企业留在市场中的必要条件。请参阅本文，了解将电话迁移到云的分步指南。
电话技术飞速发展，给我们的沟通方式带来了重大变化，尤其是在商业环境中。其中一项变化将是模拟信号的关闭，模拟信号已经过时，因此公司必须适应数字信号及其技术，正如我们在这篇文章中讨论的那样。
云电话因其实用性
经济性、资源数量和潜力（如VoIP、CRM）而获得越来越多的空间。对于想要在市场上发展的公司来说，规划向云电话的迁移至关重要。大流行 再次证实了社会对自由、流动性和灵活性的需求。企业家们宣称，即使在大流行之后，他们也打算在以前完全面对面的公司中维持家庭办公室，甚至部分保留。
除了环境变化之外，根据现有技术构建公司的通 马其顿材料 信系统，并牢记社会所要求的频繁演变以及适应和响应的需要，将使您的公司与其他公司区分开来，并使其在竞争中处于显着位置。市场。
云电话功能
我们已经在一些帖子中讨论了云电话的好处，我们想强调移动性、节省和活动以及团队管理资源。节省的成本来自于更便宜的通话，即使在不同的州，分机之间的通话也是免费的，并且可以在任何有互联网接入的地方举行会议。
与云结合使用的管理平台为员工带来了更多信心，他们可以在智能手机、计算机、平板电脑和其他设备的屏幕上快速轻松地访问所有信息，为客户提供服务。
可以记录与客户的所有通话和联系，并随时访问它们，从而对服务进行真实的评估。所有这一切都在一个直观的系统中进行，操作简单，这使得可以根据公司预先制定的策略确定系统层次结构并提供权限。
拥有合格的专家团队，可以准备无忧无虑的 如何提高 员工的工作积极性 迁移项目。在本文中，我们将介绍将模拟电话迁移到云的分步指南。
第一步——评估
评估您的业务的需求和可能性。制定现实的最 海湾电话号码 后期限，其中包括实施 IP 网络基础设施变更、进行 IP 电话和应用测试以及使部门和员工适应新运营的时间。
在这一步中，重要的是要知道有多少条模拟线路在使用，这个线路数量是否满足公司的需求，高峰时段接到多少个电话，哪些电话会被录音，视频会议、会议等资源是否会被占用。使用频率以及分支生长的潜力有多大，或者增加分支线的需要是否是季节性的。
就网络而言，值得评估安全策略、服务质量（QoS）策略以确保语音流量优先于数据，例如网络是否支持呼叫量。
第二步 – 测试
最初，可以向服务器公司请求延期并测试其网络质量。在实施企业的电话系统时，建议您监控进度以查找任何弱点或不一致之处。云具有高可用性，是电话系统中干扰最小的一种。在此步骤中，测试网络的速度、响应时间和性能非常重要。
第三步——并行工作
与公司使用的电话系统并行实施第一个操作和更改是安全的。制定选择来自不同部门和特征的扩展和用户的标准，以挑战正在实施的系统。
第 4 步 – 训练、测试和重新评估
考虑到用户和系统面临的困难，是时候对员工进行培训，直到他们熟悉系统并可以在不同的环境和设备中使用它，因为云电话使之成为可能。
第五步 – 迁移
通过良好的规划、经过验证的测试和个性化评估，可以轻松实施云电话并利用其功能和资源。
在迁移的最后阶段，重要的是根据所进行的测试和云电话运营的头几个月来分配资源进行故障排除和未来必要的培训，以及更新安全和服务质量策略。
公司在市场中保持和发展的要求之一是跟上技术的发展，主要与内部和与客户的沟通有关。
我们提醒您，云电话要充分发挥作用，必须拥有优质的宽带互联网。以及一支合格的专家团队和一家能够持续提供合同服务的服务公司。
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