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美国文学之父说了这样一句话,其实是有点错误的:
旅行可以彻底根除偏见、不宽容和狭隘,正因如此,我们许多人迫切需要旅行。对人对事,开阔、健康、宽容 C级联系人列表 的视野,并非终日徜徉在地球的某个角落就能获得。
-马克·吐温
虽然这句话的情感在文化理解方面具有进步意义,但马克·吐温却遗憾地错过了远程工作的时代。
如今,跨越物理和虚拟界限的大中型公司正在 作的 6 个秘诀 选择远程工作政策。它们不仅增加了劳动力多元化的机会,也增加了跨文化学习的机会。
请不要误会我的意思,就文化学习而言,亲身经历几乎总是最有优势的。但与居住在国外的同事建立的通信和日常关系却是第二位的,这可不是一件容易的事。
作为Rock Content (一家全球性的远程办公优先公司)的一名员工,我想分享我如何足不出户就能随公司周游世界的经历。无需离开我的办公桌。但首先,让我们深入了解其他公司的经验,看看他们是如何适应的。
远程多样性:人才的海洋
搬迁、通勤时间过长或拒绝工作。
当您被提供一份不在正常旅行范围之内的办公室职位时,您有这三种选择。
除非您准备好改变环境,否则这两种选择似乎都不理想。如果有一种方法可以让你获得梦想的工作而不必搬到全国各地(或世界各地)……
世界各地的领导者开始认识到,通过远程 利用人工智能拓展您的想法和创造力 控制,他们狭小的人才库可以迅速变成浩瀚的人才海洋。让我们看看科托帕希和 Airbnb 的领导对此有何看法。
在给 Airbnb 员工的一封信中,首席执行官 Brian Chesky 写道:
如果我们将人才库限制在办公室周围的通勤半径范围内,我们将面临显著的劣势。最优秀的人才遍布各地,而不是集中在一个地区。通过从多元化的社区招聘人才,我们将成为一家更加多元化的公司。
切斯基正确地掌握了 WFH(在家办公)政策的两个重要要素。首先,如果你将求职者限制在一个实际位置,那么在人才潜力方面你就会处于不利地位。
第二点是,扩展到更大的地理区域,甚至是全球网络,可以为公司带来全新的多元化水平。
虽然在公司中看起来很棒,但多元化和包容性招聘并不是一个需要勾选的选项,也不是一个营销策略:它是为每个人提供平等的机会,因为这是正确的做法。
但是,你的招聘真的能轻易走向全球吗?
科托帕希执行董事戴维斯·史密斯在接受采访时表示:
“当你不局限于特定地域时,聘请多元化的团队会容易得多……我经常问自己,‘这对我们有什么好处?’因为很多人都是新来的,可能对文化的理解不够深入。但我们的文化已经改变了,所有那些仪式和传统——我们不得不清理干净,重新开始,并创造了适合新环境的新的东西。
尽管承认多样性不再受到限制,史密斯也向那些寻求改变的人提出了一个重要的问题。
谁应该适应?新员工是否应该接受雇主已 阿尔及利亚商业指南 经建立的文化?雇主是否应该重新开始适应每个人的文化价值观?
以上所有问题的简短回答是:每个人都必须适应*
*心态的改变
跨文化思维=跨文化学习:采纳清单
偏远文化可能会面临挑战……(显然)。不受物理边界的约束并不意味着不受虚拟边界(也称为时区)的约束。如果您在美国东部,而您的同事在巴西东部,没问题,只早 1 个小时。
但是,如果您在英国工作,而您的同事在澳大利亚,那么您可能要花一整天的时间工作,或者至少您必须在尴尬的时间登录。
除了时区之外,还有语言障碍、文化假期安排、数字通信问题等等。但通过奋斗,我们才能获得成长的机会。
为了缓解这些挑战,ASU提供了以下六种做法,以帮助您在这个新的远程工作时代培养全球思维:
1.自我意识
根据古希腊谚语“最重要的是了解自己”,你应该做的第一件事就是检查自己的文化和偏见。
通过诚实的眼光审视自己可能会让人感到不舒服且具有挑战性,因为你认识到自己的文化可能滋生了偏见。但这是与其他国家的人合作并通过接受新观念来“净化”你的文化身份的关键一步。
2.好奇心
雇主通常喜欢对职位提出很多问题的员工。这表明他们渴望尽可能多地学习,以便能够更快地发展自己的技能并在工作中取得全面进步。问题越多,理解越好。
现在将同样的想法应用到您的全球同事身上。询问他们的文化、国家、思想、感受等。更好地了解人们如何在他们的文化中交流并开始建立国际关系。正如我之前提到的:问题越多,理解越好。
3. 保持灵活和开放的态度
当谈到跨文化学习时,没有什么是绝对的黑色或白色。双方不一定是“正确”或“错误”;这只是基于社会教养的不同信仰的问题。如果某人做的事情与你平常做的事情不同,那么也许是时候走出你的舒适区了。
4.学习一门新语言
学习语言有助于提供新的文化视角。从个人经验来看,作为一名以英语为母语的人,在一家大部分人口都讲葡萄牙语的公司工作,这次实习是最有趣的实习之一。
它不仅打破了谈论工作以外的事情的僵局,还让我能够使用母语与公司中的任何人进行交流。但最引人注目的是其他人愿意教导和支持学习。我强烈建议请一个会说不同语言的人来教你,根据我的经验,他们会很乐意这样做。
5.练习
培养全球思维并不像骑自行车那样。这更像是训练肌肉;它需要练习和重复才能继续下去。越习惯全球化思维,就越容易适应新的文化环境。
6.永不停止学习
回到这个问题,当公司转向远程工作环境时,谁需要适应?雇主还是雇员?
答案仍然是两者兼而有之。员工必须走上适应全球化思维、和谐工作的道路。雇主在构建公司新形象的框架时,必须培养和培育包容的理念。
在一份解释如何使公司文化适应远程工作的指南中,Zoom提供了以下关键信息:
“请记住,真正的文化不是关于福利、团队成员的亲密程度或现有的流程,而是关于包容性。”